2022年 11月9日（水）早朝７時からのランチェスター社長塾は、「リーダーシップ戦略」が行われました。
テーマは
第３章 （人間関係能力の高め方）
第４章 （大事な要因の実行法）
今回は、会社のリーダーである社長が従業員と人間関係を良くして、
会社の力を強くする方法 について説明していきます。
商品を買うかどうかの決定権は お客様が100％持っています。
お客様の評判で地元No．1になることは、お金がかからない経営改善になります。
実行すると業績向上に役に立つのですが、こうなるためには
社長が従業員と人間関係を良くすべきであることがわかります。
直接お客様と接する従業員の方が、気持ちよく、自主的に働くように
なるには、リーダーである社長の方針、言動が大きく影響しているのです。
では、どのように人間関係能力を高めていくか、その方法を
10項目に沿ってみていきましょう。
Comments